Qualité Catalogue de Formation
Nous vous guidons à travers le processus de certification ISO 9001, assurant que votre système de management de la qualité est à la hauteur des standards internationaux. Nos consultants expérimentés vous aident à identifier les opportunités d'amélioration, à optimiser vos processus et à renforcer la satisfaction client. Faites de l'excellence opérationnelle une réalité avec notre accompagnement personnalisé et devenez un leader dans votre secteur.
FINALITE
Accompagner les organisations dans la mise en place du système de management de la qualité dans le but d’aboutir à une certification ISO 9001.
Objectifs de la certification Catalogue de Formation
- * Développer une meilleure organisation et standardiser des pratiques des organismes.
- * Satisfaire les exigences des parties intéresses et les fidéliser.
- * Améliorer la compétitivité des entreprises et diminuer leurs coûts de la non-qualité.
- * Implanter une démarche d\'amélioration continue basée sur la participation active et efficace de l’ensemble des acteurs.
- * Accéder à de nouveaux marchés et de se démarquer de la concurrence. Pour permettre aux entreprises.
- * Valoriser la démarche par une reconnaissance officielle d’un organisme de certification.
METHODOLOGIE
Cadre du projet
- * Définir le besoin de réorganisation et de satisfaction les clients.
- * Préciser l’ensemble des éléments et principes caractérisant la réussite du projet.
Diagnostic qualité
- * Analyser les écarts entre l\'organisation actuelle et les exigences du référentiel ISO 9001.
- * Examiner les documents d’organisation au sein de chaque service de l’organisme par rapport au système documentaire qualité.
Elaboration et déploiement du Système qualité
- * Sensibiliser et former le personnel au référentiel ISO 9001.
- * Définir et mettre en œuvre les processus, les procédures, les enregistrements de la démarche qualité.
Organisation et assistance pour l’audit de pre-certification
- * Réaliser un audit à blanc pour faire apparaître de façon distincte les écarts par rapport eu référentiel ISO 9001 et les pistes d\'amélioration et les conseils nécessaires.
Assistance pour la certification
- * Préparer l’organisme à l’audit de certification
METHODES ET MOYENS
- ✔ Entretiens avec les responsables et leurs collaborateurs.
- ✔ Analyse des documents et des enregistrements.
- ✔ Change Management.
- ✔ Actions de formation basées sur des cas concrets avec un partage du retour sur expérience de nos consultants.
- ✔ Animation des réunions de travail et recentrage des actions de mise en conformité.
- ✔ Elaboration des plans d’actions opérationnelles
- ✔ Assistance des pilotes et acteurs dans le déploiement et la mise en œuvre effective des dispositions du SMQ.
- ✔ Mise en œuvre des indicateurs de performance des processus.
- ✔ Réalisation du diagnostic qualité et de l’audit à blanc par un auditeur qualité, assistance au traitement des écarts éventuels.
- ✔ Assistance à la préparation du dossier de certification.
Atouts pour réussir la certification Catalogue de Formation
- ✅ Notre équipe d’accompagnement sera constituée de deux consultants disposant d’une expertise significative dans la démarche ISO 9001.
- ✅ Une approche pragmatique facilitant la mise en œuvre
- ✅ Une démarche participative qui emporte l’adhésion
- ✅ Le transfert de l’expertise aux compétences internes
ORGANISATION DE LA MISSION
- ✔ Réaliser un audit à blanc pour faire apparaître de façon distincte les écarts par rapport eu référentiel ISO 9001 et les pistes d\'amélioration et les conseils nécessaires.